روشهای ارسال
شرایط ارسال سفارشات
رویه ارسال ماویتا به چه صورت است؟
رویه ارسال سفارشات در فروشگه اینترنتی ماویتا در حال حاضر از طریق پست پیشتاز، پست ویژه و تیپاکس (کرایه در مقصد) می باشد.
سفارشاتی که توسط سایر فروشندگان ماویتا ارسال خواهد شد تنها از طریق پست پیشتاز خواهد بود.
هزینه ارسال سفارش چقدر میباشد؟
هزینه ارسال سفارشات توسط و پست پیشتاز و پست ویژه متفاوت است.
هزینه ارسال از طریق پست پیشتاز برای تهران و سایر شهرها در حال حاضر 49 هزار تومان می باشد.
هزینه ارسال از طریق پست ویژه برای تهران و سایر شهرها در حال حاضر 69 هزار تومان می باشد.
هزینه ارسال از طریق تیپاکس بر عهده گیرنده بوده و ماویتا هیچگونه هزینه ارسالی دریافت نخواهد کرد.
زمان ارسال کالا به چه صورت می باشد؟
ارسال سفارشات در فروشگاه اینترنتی ماویتا به زمان ثبت سفارش بستگی دارد. سفارشاتی که قبل از ساعت 9 صبح همان روز ثبت و تائید شوند، ارسال خواهد شد و سفارشاتی که بعد از ساعت 9 صبح پرداخت و تائید شوند ارسال آنها به روز بعد موکول خواهد شد.
سفارشاتی که شامل ارسال رایگان میشوند از طریق پست پیشتاز ارسال خواهند شد و در نظر داشته باشید ماویتا در روزهای تعطیل و غیر کاری تعطیل بوده و هیچگونه تعهد ارسال کالا را نخواهد داشت.
در نظر داشته باشید سفارشاتی که توسط اداره پست ارسال و پردازش میشوند، ماویتا بابت زمان تحویل هیچگونه مسئولیت و تعهدی نخواهد داشت و تمامی مسئولیت ارسال و تحویل مرسوله پستی بر عهده اداره پست خواهد بود و در صورت تاخیر در تحویل مرسوله کاربر موظف است که از طریق مراجعه به پست ثبت شکایت نماید و در صورت عدم تحویل و یا مفقودی مرسوله درخواست غرامت نماید.
آیا امکان ارسال و تحویل کالا به صورت درب محل وجود دارد؟
در حال حاضر امکان پرداخت در محل در فروشگاه اینترنتی ماویتا وجود ندارد و لازم است پیش از ارسال، مبلغ سفارشها از طریق درگاه پرداخت اینترنتی تسویه شود.
چطور میتوانم سفارشم را پیگیری کنم؟
- وارد پنل کاربری خود در سایت ماویتا شوید.
- روی گزینه پیگیری سفارشات کلیک کنید.
- در قسمت مربوطه کد سفارش خود را وارد کنید.
- میتوانید در این قسمت روند آماده سازی و مراحل ارسال سفارش خود را پیگیری کنید.